Hjelp til e-post

Innholdsfortegnelse

Generelt

E-posttjenesten driftes gjennom Domeneshop, og mye hjelp kan finnes derfra. Denne siden inneholder korte oppsummeringer om bruk og oppsett av tjenesten på din PC, mobil, nettbrett, eller hva du nå måtte bruke e-post fra.

Den enkleste måten å få tilgang på, er med webmail.

Oppsett av e-post

Oppsett på Windows

Guider til oppsett på de mest populære e-postprogrammene for Windows

Oppsett på MacOS

Guider til oppsett på de mest populære e-postprogrammene for Mac

Oppsett på iPhone og iPad

Guide til oppsett på iPhone eller iPad (Mail-appen)

Oppsett på Android

Guider til oppsett på de mest populære telefoner og nettbrett med Android

Du trenger bare følgende informasjon for oppsett av e-post:

  • E-postadresse (kan også brukes som brukernavn)
  • Passord
  • Server for innkommende e-post (IMAP): imap.domeneshop.no
  • Server for utgående e-post: smtp.domeneshop.no
  • Bruk SSL/TLS der det er mulig

Litt mer avansert informasjon, dersom dette blir etterspurt:

  • IMAP kontobaneprefiks: (la stå tomt)
  • Portnummer for innkommende (IMAP) server: 993 med SSL
  • Portnummer for utgående (SMTP) server: 587 med STARTTLS (alternativt 465 med SSL)

Hvis du trenger å bruke den litt eldre POP3-protokollen, kan du trenge følgende alternativ informasjon:

  • Server for innkommende e-post (POP3): pop.domeneshop.no
  • Portnummer for innkommende (POP3) server: 995 med SSL

Ellers er alle andre detaljer det samme.

Endre passord

Endring av passord gjøres gjennom webmail:

  1. Logg inn på https://webmail.domeneshop.no/ med brukernavn (e-postadresse) og passord.
  2. Trykk på Innstillinger i menyen til venstre.
  3. Velg Passord i listen under Innstillinger.
  4. Legg inn ditt nye passord to ganger (Nytt passord og Bekreft nytt passord).
  5. Klikk på Lagre.

Hvis du har glemt ditt passord, ta kontakt for å få tilsendt nytt passord.

Oppgradere lagringsplass

Alle e-postkontoer får 15 GB lagringsplass (gratis). Dette skal holde for de aller fleste.

Hvis du trenger mer enn dette, kan jeg oppgradere kontoen din til 50 GB. Prisen er 150 kr per år, og betaling foretrekkes via Vipps. Ta kontakt for bestilling.

Videre informasjon